1. Sipariş İptali
Siparişiniz henüz kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturabilirsiniz. “Siparişlerim” bölümünden destek talebi oluşturmanız yeterlidir.
2. İade Süresi
Ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
3. İade Şartları
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
- Hijyenik ürünler ve özel üretim siparişlerde iade kabul edilmez.
4. Geri Ödeme
İade onayı sonrası, ödemeniz 5 iş günü içinde, kullandığınız ödeme yöntemine göre yapılır.
5. İletişim
İade süreçleri için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.